Actualités

  • Référentiel qualité mis à jour : 2017 23-03-2017 14:49

    Le 1er janvier 2017, le référentiel qualité Offices de Tourisme de France® a évolué.

    Le nouveau référentiel en vigueur est d'ores et déjà actif.

    Pour vous évaluer ou pour les audits blancs, il est nécessaire de créer une nouvelle session, qui appliquera ce référentiel.

    Nous vous informons que la plateforme qualité est en cours de fermeture. L'intégralité des informations est ainsi transférée sur :

    http://www.offices-de-tourisme-de-france.org/

  • Nouvelle version du référentiel qualité 23-01-2014 12:28

    Le 23 janvier 2014, le référentiel qualité Offices de Tourisme de France® a évolué.

    Le nouveau référentiel en vigueur est d'ores et déjà actif. Vous n'avez pas d'opération spécifique à effectuer, les réponses et engagements saisis auparavant sont transférés vers la nouvelle version du référentiel.

    Pour connaître les corrections et différences, les deux versions sont consultables par le menu dans les entrées "Référentiel 2012" et "Référentiel 2014".

    Vous trouverez également sur la plateforme qualité, un suivi des modifications du référentiel.

    Lien : http://www.qualiteofficedetourisme.com/ … -en-place/

    A noter : l’ajout et la modification de certains critères ont modifiés les pourcentages de votre évaluation précédente